カウンセリング・ご相談について

カウンセリング・検査をご希望の方は下記のカウンセリング・検査のご予約からお申込み頂けます。
ご予約の際には必ず、下記のカウンセリング・検査のご利用についてをご確認下さい。

カウンセリングの各コース

アットスクールのカウンセリングには、対面相談・電話相談・オンライン(ZOOM)相談の3つの中から相談しやすい方法をお選び頂けます。
※アットスクールカウンセリングでは、ニックネームでのご相談も受け付けておりますので、お気軽にご相談下さい。

対面相談

対面相談は、弊社の草津本校または大阪校へお越し頂ける方限定のサービスとなります。ご了承下さい。
カウンセラーとの言葉のやり取りを通じて悩みや不安とじっくり向き合うことで、共に解決に向けて歩んで行きましょう。

電話相談

電話相談は、ご自宅の電話や携帯電話など、あなたが普段使用されている電話で、ご都合のよい時間・場所でカウンセリングを受けることができます。
特別な機器を使用することなく、お手軽にご利用頂けます。
※電話カウンセリングは日本国内の電話番号が対象となります。

オンライン(ZOOM)相談

全国どこからでも、パソコン、スマートフォン、タブレットなどで、無料で通話ができるズーム(ZOOM)を利用したお手軽な相談方法です。
オンライン(ZOOM)相談は、インターネットを通じて、カウンセラーと1対1で匿名にて相談できます。対面カウンセリングに対して少し抵抗がある方や遠隔地などで来所が困難な方にも、ご自宅でお気軽にご利用頂ける方法です。


心理教育相談、発達支援についての詳細はこちらへ

心理教育相談

発達検査・知能検査についての詳細はこちらへ

発達検査・知能検査について

カウンセリングまでの流れ

Step 1   ご予約(フォームメール送信)

ご予約はこちらのメールフォームに従い、ご希望の相談方法(対面相談談・電話・オンライン《ZOOM》相談のいずれか)、希望日時(第2希望日まで)、簡単にご相談したい内容を必ずご記入下さい。

☆オンライン(ZOOM)相談のお客様のみ、機器トラブルが起きた場合のために、ご連絡先【携帯電話可】を必ず一緒に送信して下さい。

ご予約状況により、ご希望の日時に対応できない場合は、こちらからメールを送らせて頂きます。

Step2   返信メール(アットスクールより)

アットスクールからの返信をお待ち下さい。
ご予約お申込みメール受信後、3営業日以内に返信させて頂きます。

※3営業日を超えて返信がない場合は、メールが届いていない場合がございますので、再送信するかお問合わせ下さい。

返信メールには、カウンセリングご予約日時とカウンセリング料金振込み口座を記載させて頂いております。

Step3   カウンセリング料金のお振込み

カウンセリング料金を指定している口座にお振込みをお願い致します。

※振込みが確認でき次第、再度こちらからメールを送信させて頂きます。

Step4   設定・準備(オンライン(ZOOM)相談のお客様のみ)

オンライン(ZOOM)相談のお客様はご予約の日時の前日までに、必ずZOOMのサイトからアプリをダウンロードし、カメラ接続等の準備を事前に行っておいて下さい。

下記URLから、ZOOMをダウンロードお願いします。

【パソコンでZOOMをご利用の方】
https://zoom.us/download
(ZOOMサイトのページ上位部にあるメニューの「ミーティング用ZOOMクライアント」からダウンロードして下さい)

【iPhoneでZOOMをご利用の方】
https://apps.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

【AndroidでZOOMをご利用の方】
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=ja

参考:ZOOMの使い方についての説明動画

アットスクールから当日約1週間前にZOOM招待URLをご登録いただいたメールアドレス宛にEメールでお送りします。

Step5   カウンセリング当日

【対面相談の場合】
 ご予約の時間10分前にお越し下さい。

【電話相談の場合】
 ご予約時間になりましたらご登録頂きました電話番号にお電話致します。

【オンライン(ZOOM)相談の場合】
 カウンセリング当日ご予約時間10分前にアットスクールから送らせて頂いたEメールに記載しているURLをクリックして下さい。
 [ミーティングに参加する]を選択します。
 注:サインしてもしなくても、ミーティングに参加できます。

※ご予約時間が過ぎてオンライン(ZOOM)・電話が繋がらない、お越し頂けない場合のご返金や時間延長など一切致しませんので、ご注意下さい。

Step6   カウンセリングの開始です!

カウンセリング・検査のご利用について

カウンセリングのご利用方法

対 象
18歳未満の児童・生徒及び保護者
相談料
1回(1セッション50分)一般 5,000円(税込)・会員 4,000円(税込)(指定口座に事前にお振込下さい)
相談方法
対面相談・電話相談・オンライン(ZOOM)相談の3種類
ご予約の際にお客様のご希望される方法で相談(カウンセリング)を受けることができます。
ご予約時間
草津校:11:00~19:00(火~金) 10:00~17:00(土)
大阪校:14:00~19:00(火~金) 10:00~17:00(土)
上記時間帯の中からご希望の日時を第2希望までお選び下さい。

カウンセリングのご利用上の注意

お申込みについて

  • カウンセリングの開始時間は、株式会社アットスクールの定めた基準時計に準拠します。
  • 申込日より7日以降のご予約が可能です。

カウンセリング
当日のご注意

  • 電話相談におけるカウンセリングを行う電話番号は、日本国内の電話番号に限らせて頂きます。
  • お電話は、草津本校 077-565-7337 または大阪校 06-6225-7020 よりさせて頂きます。
  • カウンセリング時間内であれば、通話が切断されても、すぐにかけなおしますので着信可能な状態でお待ち下さい。
  • ご利用者側の原因により、50分間の通話が行えなかった場合、払い戻しなどの補償は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

変更・キャンセル料金について

  • 予約キャンセルの場合、予約日時の7営業日前までは全額返金致します。6営業日~3営業日前までは対面相談の場合1,500円、オンライン・電話相談は1,000円をキャンセル料として頂戴いたします。それ以降の場合は料金全額をキャンセル料金として申し受けますのでご了承下さい。
  • 予約日の変更は、予約日の3営業日前までにお申し出下さい。スケジュールによっては、ご変更できない場合もございます。

カウンセリング・検査のご予約

アットスクールのカウンセリング・検査をご希望の方は、下記お電話かフォームメールにてお申込み下さい。
また、ご予約の際には必ず、カウンセリング・検査のご利用についてをご確認下さい。

お電話から

お気軽にお電話にてお問い合わせください。

草津本校  077-565-7337

●11時~19時(火~金) 10時~17時(土)

大 阪 校  06-6225-7020

●14時~19時(火~金) 10時~17時(土)

日月祝は休業となりますので予めご了承下さい。

Webから

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